Disa menaxherë absolutisht nuk pranojnë njohje në komunikimin me vartësit. Disa bosët marrin trajtim jashtëzakonisht formal dhe minimizojnë komunikimin me vartësit e tyre, ndërsa të tjerët e konsiderojnë veten të jenë në përputhje me punonjësit e tyre dhe komunikojnë si me kolegët. Prandaj, çdo punonjës duhet të njohë kodin e rregullave kur komunikon me shefin, i cili do të ndihmojë për të bërë një përshtypje të mirë në kokë, ndihmon për të marrë një "çelës" për të.
Kur komunikoni me shefin, mos harroni se edhe nëse jeni të njohur me kopshtin, nuk duhet të flisni me atë për "ju", sidomos në praninë e të huajve. Nëse e lejon veten këtë, injoroni dhe falni.
Ndonjëherë ju mund të përdorni servilitetin ironik, ai do të ngrohë zemrën e shefit. Nëse vartësi është një grua e re, ajo mund të tolerojë "aromën" e aksesit seksual në komunikim. Megjithatë, mos harroni se qasja e vërtetë nuk do të jetë e dobishme, dhe herët a vonë do të komplikojë marrëdhënien e punës, kështu që është me të vërtetë e mençur të mos e pranoni.
Nëse shefi juaj është një grua, nuk duhet të tregoni natyrën tuaj mashkullore kur keni të bëni me të, për shembull, fizikun, lartësinë, zërin e ulët etj., Kjo është e gjitha që ju nevojitet në situata të tjera. Mos thuaj komplimente për pamjen e saj. Në vendet e zhvilluara besohet se duke vlerësuar pamjen e një personi tjetër, ju tregoni sjellje të gabuar. Ky është një lloj ndërhyrjeje e paftuar në punët personale ose një përpjekje për të vepruar si ekspert pa autoritetin e duhur. Nga ana tjetër, do të jetë mirë nëse shefi do të vërejë shikimin tuaj modest dhe admirues, të hedhur në heshtje. Me fjalë të tjera, përdorni komplimente jo-verbale (pa fjalë) dhe vetëm në një sasi të vogël.
Nëse shefi e ka lejuar vetveten të jetë i vrazhdë për të bërtitur në ju dhe ju duhet ta përballoni atë, atëherë mos tregoni atij rëndësinë shtesë të sjelljes së tij të neveritshme. Për "përdhunuesin" (viktima e dhunës është psikika juaj), gjëja më e dëshirueshme është të shohësh frikën e viktimës, mos i jep atij këtë kënaqësi. Nga ana tjetër, mos tregoni se nuk ju intereson. Mundohuni të silleni në mënyrë të moderuar tolerante në një situatë të tillë.
Reagimi ideal ndaj ngacmimit të eprorit është ai që nuk përmban surprizë, frikë, agresion ose justifikime.
Ka fraza standarde që nuk janë të rekomanduara për përdorim në fjalorin e tyre në kohën e komunikimit me eprorët e tyre.
Mos thuaj kurrë: "Mendova se një person tjetër duhet të merret me këtë çështje."
Duhet të përpiqeni të përmbushni detyrën e vendosur nga udhëheqja.
"Askush nuk më tha asgjë për këtë."
Kjo frazë do të thotë që ju nuk e shihni se çfarë po ndodh rreth jush. Shtrohet pyetja nëse jeni duke e shpërndarë kohën tuaj të punës në mënyrë korrekte.
"Unë nuk e di se ju keni dashur mua për të bërë atë ..."
Kjo frazë sugjeron që ju mund të veproni vetëm kur kujtoheni për këtë apo kur shefat tuaj mbikëqyrin punën tuaj.
"Isha shumë i zënë ..." ose "Nuk kishte kohë ..."
Punonjësi është i detyruar të kryejë punën brenda afatit të përcaktuar.
"Unë nuk mendoj të pyes ..."
Një punëtor i mirë duhet të jetë në gjendje të modelojë situatën disa hapa përpara.
"Ka ende kohë para përfundimit të mandatit ..."
Kjo do të thotë se puna do të jetë e nivelit të dytë, pasi u bë me ngut në një kohë të shkurtër.
"Ata thanë se gjithçka do të bëhet në kohë ..."
Pra, puna nuk është e gatshme, pasi nuk e kontrolluat procesin e zbatimit të tij, nuk mori parasysh problemet e mundshme dhe nuk kishte kohë për t'i eliminuar ato.
Mos i neglizhoni rregullat e mësipërme dhe pastaj rruga juaj e karrierës do të jetë e lehtë dhe e shpejtë, në sajë të komunikimit të vendosur siç duhet me eprorët tuaj.
Në librari, ju mund të gjeni literaturë të mjaftueshme se si të krijoni një marrëdhënie midis shefit dhe vartësve të tij. Zgjidhni zgjedhjen tuaj në librin që është më shumë si ju, duke marrë parasysh karakterin tuaj dhe cilësitë e shefit, strategjinë e karrierës së kompanisë etj. Mos shkoni në temën e mbulimeve të shtrenjta dhe titujve të autorëve. Trajto zgjedhjen e librit në tavolinë sikur të ishit duke zgjedhur një floktar personal, një mik dhe një bosi.