Simuluesit dhe iniciatorët
Besohet dhe hulumtimi psikologjik konfirmon se shumica e njerëzve (95%) janë imitues ose skllevër dhe vetëm rreth 5% janë iniciatorë kryesorë. Nëse kujtojmë se ka shumë prej nesh, por shefi është ai - një raport i tillë nuk do të ngrejë dyshime. Shpërndarja e roleve për udhëheqjen dhe skllavin - nuk është e keqe apo e mirë, por vetëm dy lloje të të menduarit dhe sjelljes, për shkak të pranisë në njerëz të tipareve kryesore dhe cilësive të udhëheqësit. Prirja ndaj llojit të parë ose të dytë është vendosur që nga fëmijëria. Të jesh udhëheqës do të thotë të jesh aktiv, një udhëheqës. Thelbi i plumbit nënkupton një shkallë të ulët konservatorizmi, një neveri më të madhe ndaj rrezikut, një përshtatje më të shpejtë dhe një nivel të lartë përgjegjësie. Të jesh skllav do të thotë të zësh pozitë pasive, të besosh dhe të bësh dakord, të japësh të drejtën e vendimeve ose zgjedhjeve te një tjetër. Njerëzit kryesorë janë më pak të adaptueshëm dhe më pak të pavarur sesa udhëheqësit, më shumë të varur nga njerëzit e afërt ose eprorët.
Pse shumica e njerëzve preferojnë të imitojnë, imitojnë, ndjekin dikë? Shumica prej nesh e konsiderojnë sjelljen tonë të saktë nëse shohim njerëz të tjerë që sillen në mënyrë të ngjashme. Ne automatikisht supozojmë se nëse shumë njerëz bëjnë të njëjtën gjë, atëherë ata duhet të dinë diçka që nuk e bëjmë. Në një kuptim, kjo sjellje shoqërohet me instinktin e vetë-ruajtjes. Nga rruga, prirja jonë për të imituar manifestohet edhe në nivelet fiziologjike dhe emocionale. Mos harroni se sa ngjitës është sytë e një personi që thërret apo qesh. Dhe sa e vështirë është të rezistosh që të mos mërzitesh apo të qeshësh pas tij.
"Infeksioni" është aq i fortë sa që nganjëherë çon në pasoja monstruoze. Për shembull, në fund të shekullit të nëntëmbëdhjetë, zonjat e reja shkuan njëri pas tjetrit në një shtëpi konviktesh në frëngjisht. Dhe ata morën rezultate me jetë, për disa arsye, ekskluzivisht në një goditje në banjë. Epidemia e vetëvrasjes vazhdoi derisa dikush të mendonte se do të merrte goditjen joshëse nga muri: për disa arsye, mënyra të tjera të vdekjes së vajzave dukeshin më pak tërheqëse dhe shpresohej që ata të jetonin në një moshë shumë të vjetër.
Aftësia e njeriut për të imituar përdoret nga spekulatorë psikologjik të niveleve të ndryshme. Pra, lypësit profesionistë "kripin" kapelet e tyre dhe pëllëmbët me disa monedha, të supozuara tashmë të hedhura nga njerëz të tjerë, duke na nxitur të ndjekim shembullin e tyre. Shpesh, këto teknika përdoren në reklama, duke kërkuar blerjen e një produkti në modë ose një që tashmë është miratuar nga blerësit e tjerë. Në emisionet televizive, ata regjistrojnë të qeshurën offscreen, "duke sugjeruar" se ku duhet të qeshim. Politikanët për të njëjtën arsye, pavarësisht nga mosha e teknologjive të reja, ende preferojnë tubime: turma është më e lehtë të futësh ndonjë ide sesa një individi.
Rrotulloni 180 gradë
Por a duhet të ndryshojmë? Në fund, jo të gjithë mund të jenë udhëheqës? Ne do të duhet të ndryshojmë. Jeta moderne paraqet sfida të reja për njerëzit, duke u bërë thirrje atyre të ndihen dhe të veprojnë ndryshe. Së pari, bota ndjek rrugën e demokracisë, zhvillimin e njeriut si person. Arsyeja e dytë është revolucioni shkencor dhe teknologjik, dhe në kohën e ndryshimit të shpejtë të informacionit, njeriu duhet të jetë në gjendje të lundrojë, të mendojë në mënyrë të pavarur. Dhe e treta është situata e tregut. Sot, tregu për mallra dhe shërbime është i mbingarkuar. Si rezultat, vetëm ato që janë të ndryshme, ekskluzive ose, siç thonë ekonomistët, kanë vlerë të shtuar, janë konkurruese. Vetëm njerëzit krijues janë në gjendje të krijojnë këtë vlerë të shtuar - ato nuk janë imitues, por iniciatorët, të cilët me psikologjinë e tyre po udhëheqin, nuk e udhëheqin. Nuk është çudi që tani në Evropën Perëndimore dhe në Amerikë ka pasur shumë literaturë, programe trajnimi, po punohet për të rritur numrin e njerëzve me iniciativë.
Për të rritur numrin e iniciativave, njerëzit vetë-menduarit janë një domosdoshmëri urgjente ekonomike. Por a është e vërtetë? Ndoshta aftësia për të "tronditur" ose "të ketë të drejtën" në ne është e natyrshme në natyrë? Nuk duhet të mendojmë se iniciativa, lidershipi janë cilësitë ekskluzive të lindura. Në fakt, me "gjenin e proaktivitetit" lindin të gjithë njerëzit. Në fund, çdo spermë për të fekonduar një vezë duhet të ketë tejkaluar mijëra "konkurrentët" e saj. Pastaj fillon një sulm psikologjik ndaj proaktivitetit të natyrshëm në ne nga natyra. Çfarë është proaktiviteti? Ky është sinonim për pavarësinë, veprimtarinë dhe përgjegjësinë. Një person proaktiv përpiqet të bëhet një subjekt, jo një objekt veprimi. Sjellja e tij është e kushtëzuar nga vendimet e tij, jo nga rrethanat.
Sulmi i parë psikologjik ndodh në çerdhe ku ne jemi mesatar, të detyruar të hanë në orar, të ulen në tenxhere në të njëjtën kohë me të gjithë grupin etj. "Psikologu i njohur zviceran Jean Piaget, një nga themeluesit e psikologjisë gjenetike, argumentoi se në pesë vjet, njerëzit marrin 80% të programeve të jetës, të cilat pastaj ndikojnë në fatin e tij. Dhe është në këtë moshë, domethënë në kopshtin, që proaktiviteti ynë është mbytur. Filloi shkolla ka mbaruar. Shpesh prindërit derdhin vaj në zjarr, duke i krahasuar fëmijët e tyre në "qëllime edukimi": "Pse të gjithë fëmijët kanë fëmijë dhe ju keni një gjë të tillë? "Kur gratë pyesin se çfarë duhet të bëjnë që të mos përsëriten gabimet e prindërve të tyre në edukimin e fëmijëve, unë ju këshilloj të mos thoni kurrë" Si mundeni ju! Është më mirë të formuloni pretendimet tuaja tek fëmija si më poshtë: "Kjo nuk duhet të ndodhë me një djalë të tillë inteligjent si ju!"
Sidoqoftë, nuk duhet fajësuar gjithçka për sistemin tonë arsimor dhe prindërit, viktimat e edukimit sovjetik. Raporti prej 95% e ndjekësve dhe 5% e atyre kryesorë ruhet në shumë vende gjatë gjithë historisë së njerëzimit. Ky "rend" ishte i domosdoshëm për ekzistencën e një shteti, i cili, siç dihet, është një makinë për shtypjen dhe shtypjen. Situata filloi të ndryshojë vetëm kohët e fundit. Është një çështje tjetër se shtetet e Evropës kanë kaluar përpara Ukrainës në rrugën e demokratizimit të shoqërisë, edukimin e cilësive dhe cilësive kryesore të një udhëheqësi në një person. Nga rruga, udhëheqja nuk duhet të konsiderohet vetëm në kontekstin e menaxhimit. Ky koncept gjithashtu përfshin aftësinë e një personi për të kontrolluar fatin e tij. Në të njëjtën kohë, ai mund të jetë në çdo pozitë. Zonja e pastrimit, e cila punon në zyrë dhe arriti në përfundimin se pastrimi i një lecke të vjetër në një vend kaq të pjerrët është i panevojshëm, shkoi në dyqan për një leckë të grumbulluar dhe pastaj i solli drejtorit të firmës një çek për pagesë - tashmë një udhëheqës në vendin e saj.
Zgjohu, projektivitet!
Duke iu përgjigjur një pyetjeje klasike, "Kush duhet të fajësohet? ", Është e nevojshme t'i përgjigjeni tjetrit -" çfarë të bëni? ". Për të krijuar një kompani ekonomikisht të suksesshme, një lider duhet të veprojë në dy mënyra. Së pari, për të zhvilluar cilësitë e lidershipit në vetvete, dhe së dyti, në punonjësit e saj për të ringjallur të njëjtin gjen "të fjetur" të proaktivitetit. (Nga rruga, Stephen Covey në librin "7 Aftësitë e njerëzve me efektshmëri të lartë" e quajti proaktivitetin e një prej tipareve të nevojshme të një personi të suksesshëm.). Kjo nuk është një detyrë e tillë jorealiste: psikologët besojnë se nëse krijohen kushte të favorshme, atëherë brenda dy deri në tre vjet, një person është në gjendje të ndryshojë vlerat e tij, dhe nga kategoria e pasuesve të atyre kryesorë. Unë gjithashtu gjithmonë them në trajnimet e udhëheqjes se lideri i cili fton njerëz të mirë për të punuar në kompaninë e tij është e mirë, e cila në disa mënyra mund të jetë edhe më e lartë se ai në aspektin e inteligjencës, profesionalizmit etj. Dhe ai u jep njerëzve një dritë jeshile, në mënyrë që ata t'i tregojnë këto cilësi në vendin e tyre.
Sa i përket kësaj taktike është e suksesshme, ju mund të tregoni shembullin e dy qasjeve të kundërt ndaj menaxhmentit. Pra, Presidenti i 39-të i SHBA, Jimmy Carter punoi për 15-16 orë, shumë pyetje nuk u besonin deputetëve të tij, ai u përpoq të vendosë gjithçka vetë. Presidenti i 40-të - Ronald Reagan - veproi pikërisht të kundërtën. Ai punoi nga 10 deri në 16 orë, duke zgjidhur vetëm problemet strategjike më themelore, dhe çdo gjë tjetër iu besua ekipit të menaxherëve shtetërorë shumë profesionalë, të cilët u pyetën shumë rreptësisht gjatë këtyre gjashtë orëve. Ishte qasja Reagan që lejoi Amerikën të bënte një hap të fuqishëm ekonomik përpara.
Por këtu ka një pyetje: si të siguroheni që këta punonjës të iniciativës nuk "ulen" drejtuesin që vetë, dhe u dha atyre dritën jeshile? Udhëheqësi, i cili ishte "u ul", është për t'u fajësuar. Prandaj, nuk i kam parë ambiciet e të punësuarve dhe nuk i kam ndihmuar ata që t'i zbatojnë në kohë, nuk kanë krijuar një klimë motivuese të favorshme. Në fund të fundit, më së shpeshti prishim marrëdhëniet me iniciatorët për shkak të inteligjencës tonë të ulët emocionale.
Termi "inteligjencë emocionale" në mesin e viteve '90 të shekullit të kaluar u prezantua nga Daniel Goleman amerikan. Inteligjenca emocionale është aftësia e një personi për të interpretuar emocionet e veta dhe emocionet e të tjerëve në mënyrë që të përdorin informacionin që kanë marrë për të realizuar qëllimet e tyre. Duke studiuar rreth 500 kompani në vende të ndryshme për 15 vjet, ai zbuloi se gjendja shpirtërore e liderit, formimi i një mikroklimi pozitiv në ekip është drejtpërdrejt i lidhur me produktivitetin e punës dhe faktin se kompania përdor njerëz kreativë të zgjuar të cilët mund të krijojnë vlerën më të shtuar, që u përmend më lart.
Shkuarja drejt Udhëheqjes
Si të zhvilloni aftësitë e udhëheqjes në veten tuaj? Për t'u bërë një iniciator, së pari duhet të gërmoni në shpirtin tuaj. Ju duhet të gjeni shkakun e pasigurisë. Hapi i parë është të rishikoni përvojën e mëparshme që ju shpuri në këtë shtet. Kjo mund të jetë mjaft e dhimbshme. Hapi i dytë është të vendosni një qëllim të zgjuar. (SMART është një shkurtim i formuar nga shkronja të mëdha të fjalëve të anglishtes: specifike, të matshme, të arritshme, realiste, të afatizuara. Ky term nënkupton një nga mënyrat e formulimit të qëllimeve të menjëhershme). Ju shkruani në letër se çfarë saktësisht dëshironi të arrini dhe në çfarë kushtesh. Si rezultat, ju jeni, ashtu siç jeni, duke programuar veten për të arritur këtë qëllim. Dhe hapi i tretë është të shkoni përtej kufijve të zonës tuaj të rehatisë. Për ta bërë këtë, duhet të tregosh veten se je gati për vështirësi.
Çuditërisht , programoni veten për të arritur një punë qëllimi. Kjo është vetëm për shkak se personi fillon të kërkojë mënyra për ta zbatuar atë. Dhe si rezultat, shfaqen mundësi të reja. Siç thonë ata, trokisni dhe ju do të hapeni.
Por, me edukimin e lidershipit, cilësitë e iniciativës, ju gjithashtu keni nevojë për mbështetje të jashtme, një qëndrim pozitiv të atyre që janë përreth jush. Njeriu është një "aritmetikë e mesme" e pesë prej njerëzve të tij më të afërt. Pra, shikoni me kujdes se kush ju rrethon. " Nga rruga, për të njëjtën arsye, këshillohet që të qëndrojnë larg humbësve dhe zhurmave, përndryshe ata do të duhet të përfshihen në "aritmetikën e tyre mesatare. Megjithatë, ndryshimi i mjedisit tuaj, marrja e njerëzve që do t'ju mbështesin dhe t'ju shtyjë, dhe nuk e rrëzoni, detyra nuk është e lehtë. Në fund të fundit, jo vetëm që ne zgjedhim, por edhe ne. Prandaj, për të gjetur njerëzit e "duhur", është e nevojshme që së pari të ndryshoni veten.
Dhe "tulla" e fundit në ndërtimin e cilësive të lidershipit në vetvete është të mësoni saktë, për të kombinuar pritjet tuaja me kërkesat. Ta themi thjesht, për të arritur një qëllim të madh, ju nevojitet më pak mburrje, kotësi, brinjë. Përndryshe, udhëheqja e tillë kthehet në shkatërrim, dhe përfundimisht fillon të dëmtojë një person. Nuk është për asgjë që thonë se të gjithë njerëzit me të vërtetë të mirë janë të thjeshtë. Dhe nëse i përmbahen të gjitha rekomandimeve, atëherë secili prej nesh do të jetë në gjendje të arrijë lartësitë tona.