Sindromi i stresit emocional në punëtorët socialë

Nëse puna juaj është e lidhur ngushtë me komunikimin intensiv, me sferën sociale, atëherë në mënyrë periodike mund të keni shenja të "sindromës së burnout" (ekuivalenti anglisht i "burnout"). Ajo karakterizohet nga lodhja emocionale dhe mendore, një rënie e kënaqësisë nga puna e marrë dhe e bërë dhe lodhja fizike. Në këtë rast, jeta nuk ju sjell gëzim, por punë - kënaqësi. Forcat tuaja nervore janë të lodhur, ky problem duhet luftuar gjatë luftës.

Sindroma e ndezjes emocionale midis punonjësve socialë është mjaft e zakonshme, për fat të keq, jo të gjithë po marrin masat e nevojshme për ta parandaluar ose trajtuar atë. Edhe më e çuditshme është se shumë punonjës socialë as nuk e dinë se çfarë është dhe simptomat e sindromës së burnout emocional i atribuohen lodhjes së zakonshme.
Sindromi Burnout mund të ndodhë si rezultat i një ndërveprimi të vazhdueshëm dhe afatgjatë me një numër të madh njerëzish, kur ka nevojë për të treguar emocione të ndryshme, ndonjëherë mospërputhja e gjendjes së brendshme emocionale. Ka situata kur një person i sjell nevojat e tij për një sakrificë shërbimi, pothuajse tërësisht harron për veten dhe familjen e tij. Kjo është e gabuar. Raboah duhet të mbetet një vepër. Pas ditës së punës, duhet të relaksoheni sa më shumë që të jetë e mundur dhe për këtë ju duhet t'i kushtoni kohë familjes tuaj ose të komunikoni me miqtë tuaj.

Kështu, shfaqet shenja e parë e sindromës së burove - rraskapitja mentale. Simptomat e tij nuk shkojnë plotësisht pas pushimit dhe gjumit të natës dhe shpejt kthehen përsëri në mjedisin e punës. Një person nuk mund të pushojë gjatë ditës. Dhe natën, duke shkuar në shtrat, problemet e tij të ditës nuk mund ta lënë atë në paqe. Kjo provokon pagjumësi. Nëse një person ende mund të bie në gjumë, atëherë një gjumë i tillë natë sjell dobi të vogël, pasi është i cekët. Rrjedhimisht, trupi nuk i rikthen forcat e shpenzuara gjatë ditës.
Shenja e dytë është shkëputja personale ose apati. Kjo shprehet në zhdukjen e çdo interesi në ngjarjet në jetën personale dhe akoma më shumë profesionale. Njerëzit të cilët duhet të komunikojnë në punë fillojnë të mërziten dhe perceptohen si objekte të pajetë. Në këtë rast, një person fillon të zemërohet me të gjithë pa ndonjë arsye, të hyjë në konflikte, në mënyrë joadekuate të sillet me njerëzit.
Shenja e tretë është një rënie në vetëvlerësim. Puna duket e papërcaktuar dhe e pakuptimtë. Nuk sjell më kënaqësi. Ndjenja e qëllimit zhduket, dëshira për të arritur më shumë, për të bërë një karrierë. Ekziston një vakum ideologjik, të gjitha problemet zgjidhen formalisht; Kreativiteti i hap rrugën një qasjeje formale. Një person e konsideron veten të pavlefshëm. Gjatë kësaj periudhe një person bëhet hipokondriak dhe i ndjeshëm ndaj të tjerëve. Ajo mbyllet në vetvete. Rrethi i interesave është i kufizuar vetëm për të punuar.
Më shpesh sindroma e burnout lind mes atyre punonjësve që po i afrohen me përgjegjësi detyrave të tyre, investojnë shumë në punën e tyre dhe janë më të fokusuar në vetë procesin e punës, sesa në rezultatet. Për punën e tyre, ata paguajnë ndjenja emocionale. Por ju mund të përballoni këtë problem nëse ndiqni disa këshilla.
Si mund të ndihmoni veten në një situatë kaq të vështirë?
Psikologët japin rekomandimet e mëposhtme:
1. Definimi i qëllimeve afatshkurtra dhe afatgjata. Është e njohur se ndarja e një rruge të gjatë në disa segmente të shkurtra ndihmon në ruajtjen e motivimit dhe arritjen e rezultatit përfundimtar. Vetëm qëllimet e tilla duhet të formulohen qartë, realisht të arritshme brenda një kohe të caktuar.
2. Zhvillimi profesional dhe vetë-zhvillimi. Ata japin një mundësi për të marrë një vështrim të ri në punë dhe në jetën personale. Çdo gjë e re ndryshon jetën për të mirë. Nuk është kurrë tepër vonë për të mësuar dhe zhvilluar, ajo do të shkojë vetëm për të mirë.
3. Përdorni pushimet kur është e mundur. Për shembull, fundjava dhe pushimet duhet të përdoren për nevoja personale dhe jo në interesat e shërbimit. Çdo minutë e lirë duhet t'i kushtohet pjesës tjetër: pasive dhe aktive. Është e nevojshme të ecësh më shumë, është e dobishme të angazhohemi në çdo lloj sporti ose të mësojmë disa metoda relaksimi - e gjithë kjo njëkohësisht do të ringjallë organizmin dhe do të heqë vëmendjen nga detyrat e punës.
4. Komunikimi me njerëz të afërt. Pjesa tjetër duhet të përdoret për të komunikuar me familjen dhe miqtë tuaj. Ndonjëherë, megjithatë, është më mirë të kalosh kohë vetëm për t'u çlodhur nga njerëzit. Mos harroni për miqtë tuaj. Sigurisht, ata janë duke pritur vetëm kur i pyet ata që të ulen në një kafene ose të kenë një piknik. Komunikimi i këndshëm ka një efekt pozitiv në psikikën.
5. Një gjumë me kohë të plotë prej së paku 8 orë në ditë. Për të fjetur mirë dhe mirë, pini qumësht të ngrohtë me mjaltë, ose bëni një shëtitje.
6. Aktivitet të lartë fizik. Ngarkesa fizike "djeg" emocionet negative.
7. Shkathtësitë e relaksimit. Do të ndihmojë për të rivendosur forcën më shpejt.
8. Një jetë e plotë seksuale. Është një burim i mirë i emocioneve pozitive. Si dhe komunikimi me gjysmën e tij të dytë. Problemet familjare vetëm rrisin rrjedhën e stresit emocional.
9. Hobi dhe hobi. Ndihmoni të largoni nga çdo problem, ta bëni jetën interesante dhe më kuptimplote. Me ndihmën e një hobi apo të një të dashur, një person e kupton veten, kjo rrit vetëbesimin dhe vetëbesimin.
10. Refuzimi i abuzimit me alkoolin dhe ushqimin me kalori. Është e kotë të "larë" dhe "kap" emocionet negative. Asgjë nuk dëmton aq shumë trupin tonë si zakone të këqija.
Rekomandimet e mësipërme mund të aplikohen me sukses për të parandaluar shfaqjen e sindromës së burnout.
Sigurisht, ka raste kur e gjithë kjo nuk ndihmon, dhe simptomat e "burnout" emocional vetëm rriten me kalimin e kohës. Kjo është një rast për të konsultuar një specialist. Dhe mund të ndodhë shumë mirë që ky lloj i aktivitetit të punës do të kundërshtohet për ju, si i papërshtatshëm për karakteristikat tuaja personale.

Jini të shëndetshëm dhe kujdesuni për sistemin tuaj nervor!