Sipas statistikave, çdo konsumator i dhjetë bën një zgjedhje në bazë të opinionit publik. Kështu, probabiliteti i blerjes së një pozicioni të caktuar mallrash rritet nëse blerësi potencial sheh një numër të madh përgjigjesh pozitive. Në të njëjtën kohë, marketers njohin faktin se më shumë se gjysma e komente janë shkruar për të porositur. Si të mos biesh në një kurth dinak?
Pse në internet janë shpërndarë komente të rreme
Përgjigjet e paguara ekzistojnë në çdo vend. Edhe moderimi manual nuk garanton që në faqen që po kërkoni, do të shihni vetëm vlerësimet reale të produktit ose shërbimit. Konsumatorët mund të jenë prodhuesit, shitësit ose konkurrentët. Në dy rastet e para, qëllimi është të tërheqë vëmendjen në objektin e shitjes. Situata e dytë është e mundur në kushtet e konkurrencës së ashpër, kur secili blerës ka vlerë për kompaninë.Shenjat në të cilat është e lehtë të dallosh një përgjigje reale nga një i regjistruar
- Nuk ka mangësi. Kjo është gjëja e parë që duhet t'ju lajmërojë. Nëse përshkrimi fokusohet vetëm në meritat e produktit apo shërbimit, ky reagim ka shumë të ngjarë të jetë i rremë. Si rregull, vulat "të mira" ose "të këqija" përdoren si kriter vlerësimi. Në të njëjtën kohë, nuk ka asnjë justifikim konkret në atë se si bazohen konkluzionet e blerësit, si dhe nuancat e shfrytëzimit.
- Një numër i vogël i rishikimeve të mbetura nga përdoruesi. Platforma të mëdha elektronike ofrojnë mundësi për të parë profilet dhe për të parë statistikat e përdoruesve. Një i sapoardhur që e ngjyrosë dinjitetin e një produkti me cilësi të dyshimtë ka të ngjarë të jetë një "Kozak i ndërvarur".
- Pseudonimi përbëhet nga një grup i rastësishëm letrash dhe numrash. Zakonisht një pseudonim i tipit "qwerty123" përdoret nga ata që janë të interesuar vetëm për një autorizim të vetëm. Disa shërbime ofrojnë regjistrim përmes rrjeteve sociale. Ky informacion do t'ju ndihmojë të identifikoni me lehtësi fakeset.
- Shqyrtimet publikohen me një ndryshim të lehtë në kohë. Nëse brenda pak ditësh shfaqet një numër i madh vlerësimesh për një produkt të caktuar, kjo tregon se të gjitha komentet janë paguar. Nuk ka gjasa që disa njerëz do të vendosin të lënë një rishikim për produktin në të njëjtën kohë.
- Shumë "tekst i hijshëm". Tekstet e vlerësimit të personalizuara shkruhen me kompetencë në përputhje me rregullat e pikësimit dhe të sintaksës. Komponenti emocional, si rregull, mungon, por mund të gjeni frazat e shablloneve: "mirë konsultuar", "ndihmoi me zgjedhjen", "produktin që arriti shpejt", "lehtë për t'u përdorur", "nuk ka ankesa", "kombinimin perfekt të çmimit dhe cilësisë" etj
- Në një tërheqje artificiale, theksi është në parametrat që blerësi potencial merr parasysh vetëm në kohën e zgjedhjes. Për shembull, ju kërkoni një shampo dhe studioni përbërjen e produkteve të ndryshme të flokëve për praninë e sulfateve dhe parabenave. Por pas larjes së flokëve për këto parametra, nuk ju kujtohet më, por e vlerësoni rezultatin. Në këtë rast, blerësi i vërtetë do të shkruajë për sa vijon: "Shampo erdhi tek unë, ajo larë flokët e mi, ajo ka një erë të këndshme". Në një përgjigje të personalizuar, komentatori fokusohet në përbërjen, shkruan për një efekt të papritur të mirë dhe rekomandon të gjithë vijën e fondeve.