Për të gjetur shpejt njerëzit dhe për të pasur një bisedë të rastësishme, duhet të njihni rregullat e komunikimit të mirë kur komunikoni. Njohja e këtyre hollësive do ta bëjë jetën më të lehtë dhe do të shpëtojë nga situata qesharake.
Si duhet ta njohin njerëzit me saktësi?
Kur takoni njerëzit është e zakonshme të prezantoheni njëri-tjetrin. Fraza "Më lejoni t'ju prezantoj ..." do të ndihmojë në këtë. Më pas, emri është dhënë dhe, nëse është e nevojshme, gjinia e veprimtarisë së tij. Kur një person bashkohet me një kompani tashmë të mbledhur, emri i tij flitet. Pjesa tjetër duhet të prezantohet.
Ekziston edhe një rend i njohjes: të parët janë ata që janë më të rinj në moshë apo pozitë, duke i paraqitur në këtë mënyrë si "të moshuar". Nëse harroni emrat e njerëzve që përfaqësoni, jepni iniciativën në duart e tyre: "Takoni, ju lutem ...".
Nga rruga, një njeri duhet të ngrihet kur takohet, nëse është ulur. Një grua duhet të bëjë të njëjtën gjë nëse ajo do të njoftohet me një person me moshë të nderuar apo zyrë të lartë.
"Ju" ose "Ju"?
Për të zgjidhur dilemën e "ju" ose "ju" do të ndihmoni gjithashtu rregullat e sjelljes së mirë. "Ju" janë drejtuar në familje dhe në një atmosferë joformale për miqtë, kolegët, miqtë, fëmijët.
Në adresën "ju" për njerëz të panjohur ose të panjohur, si dhe për njerëzit e moshuar. Në situatën zyrtare, duhet të telefononi edhe njerëz të mirënjohur "Ju". "Ju" duhet të kontaktohet nga gazetari tek personi gjatë intervistës, doktori i pacientëve, mësuesi tek nxënësit e shkollës së mesme dhe të lartë. Për të përcaktuar se si të kontaktoni punonjësit, drejtohuni nga rregullat e vendosura në ekip.
Kalimi nga "Ju" në "Ju" mund të duket gjithashtu i dhimbshëm. Por këtu ka rregulla: komunikoni me "ju" duhet t'i ofroni bosi punonjësit të tij, ose më të moshuarve. Në komunikim midis një burri dhe një gruaje, iniciatori i komunikimit joformal është zakonisht një njeri. Por sot ata e njohin situatën e kundërt. Megjithatë, e drejta për të "lejuar" një tranzicion të tillë i takon një gruaje.
Nëse jeni ndarë nga një person me një ndryshim të madh në moshë ose status social, kalimi në "ju" është i papranueshëm.
Për cilat tema razgov arivat?
Flisni për motin është ende e rëndësishme në mesin e njerëzve të panjohur për njëri-tjetrin. Ju mund të diskutoni tema neutrale - libra, filma, udhëtime ose kafshë shtëpiake. Mundohuni të mos flisni për politikën, fenë dhe qëndrimet.
Një shenjë e mirë nuk është që të diskutohet në mënyrë negative niveli i organizimit të ngjarjes, enët dhe pijet e shërbyera, si dhe sjellja e njerëzve. Gjithashtu, mos prekni probleme personale.
Mos tregoni se biseda ju ka mërzitur: nuk është e përshtatshme të shikoni orën, të ktheni gjërat ose të shikoni mënyrën tjetër gjatë komunikimit.
Si të komunikoni me telefon?
Ka edhe rregulla për komunikimin me telefon. Nuk pranohen të bëjnë thirrje deri në orën 8 dhe pas orës 10 pasdite. Biseda duhet të fillojë me fjalët "Hello", "Listen", "Po". Është gjithashtu e dëshirueshme për të prezantuar veten. Mos e vononi bisedën, sepse në këtë mënyrë ju merrni kohë nga një person.
Nëse biseda është ndërprerë aksidentalisht, iniciatori i thirrjes tërheq mbrapsht. I njëjti person duhet të kryejë bisedën telefonike. Por, nëse papritur ka çështje urgjente, mund ta ndalosh bisedën, duke iu referuar një preteksti bindës.
Nëse keni bërë një gabim me numrin, mos u interesoni: "Ku kam përfunduar?" Do të ishte më e saktë të pyesësh: "Ky është numri (telefononi atë që ju nevojitet)?".