Perandoria e madhe e Estee Lauder fillon në kuzhinë të vogël të çiftit Lauter (më vonë u vendos që të ndryshojë një letër në këtë mbiemër), ku Este përgatiti kremin e saj të parë. Tani, pjesa e kompanisë së saj, e cila përfshinte shumë degë (duke përfshirë Clinique, Aramis, Origins, MAC dhe Bobbie Brown), përbëjnë rreth gjysmën e tërë tregut kozmetik të SHBA.
Para martesës, Este u emërua Mentzer. Babai i saj ishte vendas i Ukrainës, shtëpia e tij pranë Chernivtsi ka mbijetuar deri tani, Este vizitoi edhe këtë vend, tashmë në pleqëri. Nëna e Estes, Rosa Schotz, ishte dhjetë vjet më e vjetër se bashkëshorti i saj, prandaj ajo e vëzhgoi me kujdes dhe pak Este ëndërronte të ishte si nëna e saj. Familja e tyre jetonte keq, Esta ishte më i riu nga shtatë fëmijë.
Kur vajza ishte gjashtë vjeç, xhaxhai i saj, dermatologu John Scotz, u zhvendos tek ata. Kremrat e gatimit të xhaxhait Ester u përpoqën për veten dhe, të habitur nga efekti që prodhuan, kapën për të krijuar kremë të tyre. Më vonë, me ndihmën e Uncle Este, ai do të shkruajë formulat e katër kremave të tij të para dhe të realizojë qëllimin e tij. Nga rruga, pavarësisht nga fakti që ata gatuan krem në një pjatë shtëpiake të zakonshme, disa sallone bukurie u interesuan për këtë produkt, duke u bërë blerësit e parë të perandorisë së ardhshme kozmetike Este Lauder.
Martuar një vajzë doli dhe nuk mbaroi shkollën. Bashkëshorti i saj, Joseph Lauter, ishte profesion profesoreshë. Ai mbështeti nismën e gruas së tij dhe në vitin 1933 çifti bëri njoftimin e parë për shitjen e kozmetikës "Laists Kimistë" në drejtorinë telefonike.
Martesa e tyre zgjati nëntë vjet, por marrëdhënia e çiftit arriti në një bllokim dhe Esta, duke marrë iniciativën, u paraqit për divorc. Megjithatë, në vitin 1942, jeta përsëri i shtyu bashkëshortët dhe këtë herë ata jetonin së bashku dyzet e një vjet.
Kompania e parë Lauder ishte një restorant i vogël në Manhatan, të cilin ata e kthyen në një fabrikë të vogël. Në netët, puna ishte në lëvizje të plotë në këtë fabrikë - u krijuan fonde që Este shiten gjatë ditës.
Që nga fillimi i biznesit të tyre familjar Este vendosi të arrijë prestigjin e prodhimeve të tyre. Sepse ajo nuk pranoi të shiste në barnatore dhe supermarkete të vogla. Este ishte i sigurt se prestigji i produktit është përcaktuar saktësisht nga vendi ku është shitur. Kjo strategji e promovimit dhe shpërndarjes së mallrave ishte një hap vendimtar që përcaktoi drejtimin e zhvillimit të gjithë kompanisë për shumë dekada.
Este Lauder kishte dy djem - Leonard dhe Ronald, të tyre, si gratë e tyre, Este aktive me lehtësi shtuar në biznesin e familjes. Të gjithë të afërmit e saj e donin dhe respektonin Esterin, dhe ajo ishte shumë bujare për ta.
Este vlerësoi shumë komoditetin e shtëpisë, kështu që ajo u përpoq ta çonte atë në punën e kompanisë së saj, sepse së shpejti zyrat e punonjësve të saj filluan t'i ngjajnë zyrave në shtëpi.
Kompania Eté Lauder u rrit gjithnjë e më shumë. Për të ngrohur interesin e blerësve për prodhimet e tyre, Este filloi t'i jepte falas mostrat e lira të kremrave falas. Shumë nga konkurrentët e saj e përqeshën hapur këtë ide, por funksionuan - gratë ishin të kënaqur që provonin kremrat e Estee, duke marrë këshilla të hollësishme rreth produkteve të saj dhe së shpejti shitjet e kompanisë u rritën ndjeshëm. Este arriti të llogarisë se veprime të tilla çojnë në formimin e dashurisë së grave për markën e saj, admirimin e sinqertë për produktet, dhe si pasojë - gratë do të këshillojnë këtë miq të kozmetikës, duke tërhequr të gjithë klientët e rinj në kompani. Tani, me dorën e lehtë të Estes, shpërndarja e mostrave falas është bërë një gjë e zakonshme për pothuajse të gjitha kompanitë e parfumerisë dhe kozmetikës.
Por, pavarësisht nga lëvizjet e mrekullueshme të marketingut, karta kryesore e kësaj gruaje të vendosur gjithmonë ka mbetur me cilësi të lartë të kremrave të saj. Për të bindur pronarin e dyqanit prestigjioz të Saks, që ndodhet në Fifth Avenue, për të marrë shpërndarjen e produkteve të saj, Estera ... ndërmori për të përmirësuar ngjyrën e vajzës së tij. Me sytë e vet duke parë efektivitetin e kremrave Esta të propozuara, pronari pranoi.
Të ardhurat e kompanisë vazhdojnë të rriten. Este i kaloi të gjitha paratë e saj në zhvillimin e mëtejshëm të biznesit të saj - ajo ftoi specialistë me përvojë për të bashkëpunuar, hapi laboratore kërkimore, butiqe dhe bleu markat e konkurrentëve të fundit.
Este zgjodhi për kompaninë e saj konceptin e "Shpejtë dhe Efektiv", duke besuar se një grua nuk duhet domosdoshmërisht të kalojë shumë kohë për t'u kujdesur për veten. Ky slogan u takua me mbështetje të fortë nga klientët, duke qenë jashtëzakonisht efektiv.
Legjendat e Estes përbëhen nga legjenda. Kush nuk ka dëgjuar për aktin e saj të çuditshëm kur Este theu një flluskë të shpirtrave të saj të rinj, duke e quajtur publikisht emrin e saj!
Një tjetër lëvizje inovative nga Este ishte ideja e mbajtjes së buzëkuqeve në kontejnerët metalikë të rehatshëm. Kjo risi ishte në shijen e zonjës sekrete të zgjuar.
Este menduar me kujdes përmes imazhit të saj, duke shpenzuar shumë para në të. Deri në vitet e avancuara, ajo u vesh me shkëlqim, duke bërë një zgjedhje në favor të ngjyrave të ndritshme dhe një prerje të pazakontë. Përveç kësaj, kjo zonjë aktive lëvizur vazhdimisht nga Amerika në Evropë, zgjidhjen e punëve të kompanisë.
Në vitet '50, Estee Lauder mori vendin e tretë në tregun e SHBA, prapa vetëm markave të tilla si Elizabeth Arden dhe Helena Rubinstein. Este bëri gjithçka të mundur për të siguruar që markë e saj ishte e lidhur me klientët me luks, elegancë dhe sofistikim. Pra, një kompani e vogël familjare filloi të kthehej në një perandori të vërtetë. Perandoria e madhe e Este Lauder.
Ajo arriti të promovojë mallrat e saj edhe në tregun e Bashkimit Sovjetik: në vitet tetëdhjetë produktet e saj u shfaqën në tregjet e Leningradit, Kievit dhe Moskës.
Një sukses i tillë i biznesit të saj Este shpjegoi besimin e saj të palëkundshëm në prodhimet e prodhuara.
Nga rastet, Estera u nis pas vdekjes së bashkëshortit të saj, tashmë në një moshë shumë të vjetër. Djali i saj i madh Leonard u zgjodh kryetar i kompanisë. Më vonë, rasti shkoi te nipi i themeluesit - William Lauder. Ai ka folur tashmë për planet e tij për politikën e kompanisë në treg: u vendos që të marrë një kurs për klientët e rinj. Përveç kësaj, William do të braktisë politikën e "thithjes" së markave të vogla dhe, duke lënë në të kaluarën strategjinë kryesore të gjyshes, të hyjë në tregun masiv kozmetik. Epo, koha do të tregojë se çfarë do të vijë nga kjo sipërmarrje.