Me ardhjen e një numri të madh të kompanive të mëdha në vendin tonë, u ngrit një nevojë për të zotëruar shkencën e menaxhimit të kolektivit nga menaxherët. Kishte pyetje: marrëdhëniet duhet të jenë vetëm formale në natyrë ose miqësore dhe konfidenciale, këto marrëdhënie duhet të kontrollohen nga autoritetet ose të jenë me natyrë natyrore. Natyrisht, në çdo kolektiv formuan rregulla të caktuara të sjelljes, të cilat ne duhet ta pranojmë, duke gjetur veten atje. Ato mund të ndahen në disa lloje.
Formal . Menaxherët tërësisht përjashtojnë çdo bashkëveprim midis punonjësve të ndryshëm nga punëtorët. Në një mjedis të tillë, mbizotëron një hierarki e qartë e marrëdhënieve. Pra provoni në një kolektiv të tillë që të mos jeni të sinqertë në tema personale, të jepni një minimum informacioni rreth vetes, mos i flisni autoriteteve, sidomos të vendosni miqësinë. Ana pozitive e këtyre marrëdhënieve është se asgjë nuk e pengon punën, mendimi i shefit ndikohet vetëm nga rezultatet e aktivitetit tuaj. Në progresin e shkallës së karrierës, lidhjet personale dhe familjare nuk peshojnë. Dobësitë janë mungesa e mbështetjes së përbashkët, një tension i vazhdueshëm emocional.
Marrëdhëniet e pakufizuara mbizotërojnë në ekip, ku ka pasur një ndërveprim të besueshëm dhe të ngrohtë mes punonjësve, dhe kjo mbështetet nga lidershipi. Atje ata i drejtohen njëri-tjetrit "për ju", ju përgëzoj për ditëlindjen tuaj, punonjësi ndjen rehati në vendin e punës, ai është i lirë të vendosë se kush të jetë mik. Por shpesh në një kolektiv ka thashetheme, autoriteti nuk fitohet nga vetë mendja, por nga një njohës i dobishëm. Për të jetuar në një mjedis të tillë, duhet të përpiqemi të jemi më të kujdesshëm në zgjedhjen e rrethit të komunikimit dhe mosbesimit të plotë të njerëzve.
Kolektivet, në të cilat kaos mbretëron dhe zhvillimi spontan i marrëdhënieve, tregojnë mungesën e menaxhimit . Konfliktet janë vazhdimisht të pranishme dhe, më keq të gjitha, ato nuk zgjidhen, por "ruhen", duke rritur kështu situatën edhe më shumë. Në një situatë të tillë, është më mirë të mbash neutralitetin ndaj njerëzve të tjerë.
Natyrisht, nuk ka një udhëzues të saktë për sjelljen në një ekip të caktuar, por gjëja kryesore është të kuptojmë se çfarë lloj marrëdhënieje do të zhvillojë dhe zhvillojë taktikat e duhura.
Është gjithashtu interesante të dimë se çfarë duhet të jetë marrëdhënia ndërmjet vartësit dhe menaxherit. Në botën e sotme, është formuar nocioni i "etikës së zyrës", ajo supozon sjelljen e punonjësve sipas një modeli të caktuar. Në vendin e punës, marrëdhëniet e miqve duhet të ndryshojnë nga marrëdhëniet përtej pragut të punës: ato duhet të jenë të vështira dhe të ngjashme me biznesin. Të njohurit e rinj janë të mirëpritur me "llojin e tyre". Më e mira konsiderohet kur të gjithë janë të barabartë në planin social, kështu që mungojnë zilia dhe dyshimi për interesin vetjak. Shpesh promovimi në shërbim ndikon në rrethin e komunikimit, ka një lloj "përzgjedhjeje natyrore". E ashtuquajtura "etiketa e zyrës" dikton rregullat për mbajtjen e pushimeve në vendin e punës. Organizimi më modest, për shembull, ditëlindja, aq më mirë. Partia e ditëlindjes zakonisht bëhet në qendër dhe pranon urime. Pastaj ai mund të ofrojë një trajtim modest për kolegët e tij. Nëse fajtori i festës mori një dhuratë të ëmbël, atëherë ajo duhet të ndahet në të gjithë.
Le të paraqesim vëmendjen tuaj mbi rregullat e sjelljes në ekip. Ngjeshja . Në komunikim, përpiquni të përcaktoni mendimet tuaja shkurtimisht, në mënyrë që të ruani kohën tuaj dhe të njerëzve të tjerë. Nëse je udhëheqës, gjëja kryesore nuk është të urdhërosh, por të inkurajosh një person tjetër për të vepruar. Fjala duhet gjithashtu të jetë e shkolluar, deklaratat janë të sakta. Përgatitja e duhur . Nëse keni një takim serioz, për shembull, me drejtorin, është më mirë të mendoni përpara kursit të saj, për të shkruar në letër pyetje dhe sugjerime të mundshme. Gjatë bisedës, ju duhet të mbani markën e një personi të biznesit. Për të mos u konsideruar i dobët, mos ankohuni kurrë te kolegët, përpiquni të përmbaheni veten emocionalisht. Nëse nuk mund ta mbani fytyrën tuaj, mos harroni të shkruani një letër për veten tuaj. Dhe pas, në mbrëmje, lexoni në një mjedis të qetë dhe analizoni situatën. Kritika në adresën tuaj nuk perceptohet si një qortim, por si këshilla. Me kolegët, gjithmonë flisni për këtë temë, si dhe të gjitha informatat e nevojshme paraprakisht (për shembull, nëse ka të bëjë me përmbushjen e detyrave të rëndësishme nga një datë e caktuar, takime të rëndësishme), në mënyrë që të mos lejoni askënd të ulet. Saktësia është e rëndësishme në këtë punë . Mos lejoni që thashethemet të përhapen dhe t'i ndaloni ato. Dhe së fundi, buzëqeshja sa herë që është e mundur, i bën komplimente të tjerëve, atëherë atmosfera do të jetë dashamirëse dhe do t'i vendosë të gjithë për një punë cilësore dhe interesante. Tani ju e dini se si të mbani marrëdhënie të mira me punonjësit në punë. Ju urojmë shumë fat!